Greenwashing w praktyce: legalna i odpowiedzialna komunikacja środowiskowa

Name: Greenwashing w praktyce – komunikacja środowiskowa
Brand: Hub zielona transformacja
SKU: HUB_001
Price: 2496.00 PLN
Availability: InStock

Greenwashing w praktyce: green claims, dowody, certyfikaty, reklama środowiskowa, analiza ryzyka i procedury odpowiedzialnej komunikacji dla firm.

szkolenia

zegarowych

Zdalnie na żywo

Tak

Sprawdź najbliższe terminy

Zapytaj o dofinansowanie

Najbliższy termin

2,496.00zł

cena brutto / os.

cena zawiera materiały szkoleniowe oraz certyfikat w formie elektornicznej

Dlaczego warto wziąć udział?

Bezpieczniejsza komunikacja środowiskowa

Szkolenie pokazuje, jak przygotowywać hasła, opisy i kampanie środowiskowe w sposób rzetelny, przejrzysty oraz możliwy do uzasadnienia.

Rozpoznawanie ryzyk greenwashingu

Kurs pomaga identyfikować nieprecyzyjne deklaracje, manipulacyjne sformułowania, mylące symbole i komunikaty niepoparte odpowiednimi dowodami.

Weryfikacja certyfikatów i oznaczeń

Zakres obejmuje ocenę wiarygodności certyfikatów środowiskowych, znaków jakości, symboli własnych oraz oznaczeń stosowanych na produktach i opakowaniach.

Analiza reklam i treści marketingowych

Szkolenie rozwija umiejętność oceny stron internetowych, etykiet, opisów produktów, materiałów reklamowych i kampanii pod kątem zgodności komunikacji z faktami.

Procedury ograniczające ryzyko

Kurs pokazuje, jak organizować weryfikację komunikatów, gromadzić dowody, współpracować między działami i reagować na wykryte nieprawidłowości.

Program szkolenia

Dzień 1

Omówienie krajowego i unijnego otoczenia regulacyjnego dotyczącego deklaracji środowiskowych, reklamy, informacji o produktach i ochrony konsumentów. Zakres obejmuje kierunki zmian w przepisach, wymagania dotyczące rzetelności komunikatów oraz znaczenie dowodów potwierdzających deklarowane cechy środowiskowe produktu, usługi lub działalności przedsiębiorstwa.

Przedstawienie założeń regulacji dotyczących deklaracji środowiskowych oraz ich możliwego wpływu na sposób przygotowywania komunikacji marketingowej. Omawiane są zasady formułowania twierdzeń środowiskowych, potrzeba ich uzasadniania, znaczenie przejrzystości oraz rola weryfikacji informacji przekazywanych konsumentom.

Omówienie roli organów odpowiedzialnych za ochronę konsumentów oraz zasad oceny praktyk mogących wprowadzać odbiorców w błąd. Zakres obejmuje analizę treści reklamowych, opisów produktów, prezentacji korzyści środowiskowych i sposobu używania ogólnych określeń takich jak „eko”, „zielony”, „naturalny”, „neutralny” lub „przyjazny środowisku”.

Przedstawienie odpowiedzialności związanej z publikowaniem deklaracji, które nie mają wystarczającego uzasadnienia lub mogą tworzyć błędne wyobrażenie o produkcie i działalności firmy. Omawiane są ryzyka prawne, reputacyjne, sprzedażowe i organizacyjne, a także znaczenie współpracy działów marketingu, prawnego, ESG, jakości i rozwoju produktu.

Wyjaśnienie pojęcia greenwashingu oraz przedstawienie najczęściej spotykanych form nierzetelnej komunikacji środowiskowej. Zakres obejmuje między innymi greenlighting, greenhushing, greenrinsing, selektywne prezentowanie informacji, eksponowanie mało istotnych korzyści, ukrywanie negatywnych skutków oraz używanie niejasnych deklaracji bez odpowiedniego kontekstu.

Omówienie sposobów budowania pozornie ekologicznego przekazu za pomocą nieprecyzyjnych haseł, wizualizacji, symboli, kolorów, zdjęć natury i własnych oznaczeń. Zakres pokazuje, jak forma graficzna i język komunikatu mogą wpływać na odbiorcę nawet wtedy, gdy firma nie przedstawia konkretnych, mierzalnych lub możliwych do zweryfikowania informacji.

Praktyczna ocena deklaracji środowiskowych stosowanych w reklamach, na opakowaniach, stronach internetowych i kartach produktów. Omawiane są różnice pomiędzy komunikatem precyzyjnym i możliwym do potwierdzenia a deklaracją ogólną, niepełną lub sugerującą większą korzyść środowiskową, niż wynika to z dostępnych danych.

Analiza reklam, stron internetowych, opisów produktów i przykładów decyzji dotyczących komunikacji wprowadzającej konsumentów w błąd. Uczestnicy tworzą listę ryzykownych sformułowań, identyfikują potencjalne naruszenia oraz proponują sposoby przekształcania nieprecyzyjnych deklaracji w komunikaty bardziej transparentne i oparte na faktach.

Dzień 2

Omówienie sposobu sprawdzania, czy deklarowane cechy środowiskowe mają potwierdzenie w parametrach produktu, dokumentacji, procesach i danych przedsiębiorstwa. Zakres obejmuje porównywanie treści marketingowych z rzeczywistymi właściwościami oferty oraz identyfikację rozbieżności pomiędzy komunikacją a stanem faktycznym.

Przedstawienie rodzajów dokumentów i danych mogących wspierać komunikację środowiskową. Zakres obejmuje analizy cyklu życia, certyfikaty, wyniki badań, dane techniczne, raporty, wskaźniki, dokumentację dostawców i opisy metod obliczeniowych. Omawiane jest znaczenie aktualności, kompletności i adekwatności dowodów do skali deklarowanej korzyści.

Omówienie sytuacji, w których deklaracja środowiskowa jest szersza niż dostępne dowody, dotyczy tylko fragmentu produktu albo pomija istotne ograniczenia. Zakres obejmuje analizę niepełnych danych, nieaktualnych certyfikatów, deklaracji dostawców, niespójności pomiędzy działami oraz błędów powstających przy upraszczaniu informacji na potrzeby marketingu.

Przedstawienie najważniejszych systemów certyfikacji i oznaczeń środowiskowych, w tym EU Ecolabel, FSC, MSC, GOTS oraz innych znaków spotykanych w różnych branżach. Omawiane są zakresy certyfikatów, podmioty wydające oznaczenia, okresy ważności, ograniczenia oraz zasady prawidłowego posługiwania się znakiem w komunikacji.

Omówienie symboli, nazw i znaków, które mogą przypominać niezależne certyfikaty, mimo że zostały utworzone przez producenta lub nie są oparte na przejrzystych kryteriach. Zakres pokazuje, jak oceniać wiarygodność oznaczenia, sprawdzać jednostkę certyfikującą, zakres potwierdzonych cech oraz dostępność publicznych informacji o standardzie.

Przedstawienie sposobu analizowania, czy deklaracje środowiskowe są spójne z rzeczywistymi działaniami przedsiębiorstwa. Zakres obejmuje produkty, dostawców, opakowania, transport, zużycie energii, odpady, procesy produkcyjne, polityki zakupowe i raportowane cele. Omawiane są przykłady działań zgodnych oraz niespójnych z zasadami zrównoważonego rozwoju.

Omówienie zasad transparentnej komunikacji, dobrych praktyk branżowych oraz sposobów budowania wiarygodności marki. Zakres obejmuje precyzyjne formułowanie deklaracji, wskazywanie zakresu i ograniczeń, prezentowanie danych porównawczych, wyjaśnianie metod obliczeniowych oraz weryfikację informacji pochodzących od dostawców i partnerów biznesowych.

Przedstawienie sygnałów ostrzegawczych, wewnętrznych procedur akceptowania komunikatów oraz sposobów reagowania na wykryte nieprawidłowości. Omawiane są instytucje przyjmujące zgłoszenia, rola UOKiK i innych organów oraz zasady korygowania treści. Zajęcia kończą się testem wiedzy i dwoma zadaniami praktycznymi dotyczącymi oceny oznaczeń oraz przygotowania odpowiedzialnego komunikatu środowiskowego.

Informacje organizacyjne

Forma szkolenia

usługa zdalna w czasie rzeczywistym

Czas trwania

2 Dni

Godziny zajęć

ustalane indywidalnie

Lokalizacja szkolenia

Online

Dla kogo

Szkolenie jest przeznaczone dla właścicieli firm, kadry zarządzającej, pracowników działów marketingu, komunikacji, PR, sprzedaży, e-commerce, ESG, zrównoważonego rozwoju, ochrony środowiska, compliance, prawnych, jakości, rozwoju produktów i obsługi klienta. Program będzie szczególnie przydatny dla osób tworzących opisy produktów, kampanie reklamowe, oznaczenia, etykiety, raporty, komunikaty dotyczące wpływu środowiskowego oraz materiałów kierowanych do klientów i partnerów biznesowych. Zakres odpowiada potrzebom przedsiębiorstw z branży beauty, fashion, FMCG, energetycznej, handlowej, produkcyjnej, usługowej i e-commerce, które chcą ograniczyć ryzyko greenwashingu i prowadzić odpowiedzialną komunikację środowiskową.

Masz pytania?

Nasi konsultanci pomogą dobrać szkolenie dopasowane do twoich potrzeb...

+48 17 862 30 98

szkolenia@on-eco.pl

Opis szkolenia

Greenwashing w praktyce to szkolenie dla firm, które komunikują cechy środowiskowe produktów, usług lub całej organizacji i chcą ograniczyć ryzyko publikowania twierdzeń, których nie można wystarczająco uzasadnić. Zakres łączy marketing, sprzedaż, compliance, ESG i ochronę środowiska, ponieważ wiarygodna komunikacja wymaga współpracy kilku obszarów firmy.

Jak rozpoznawać greenwashing?

Pierwszy blok porządkuje najczęstsze formy greenwashingu. Analizowane są ogólne deklaracje, nieprecyzyjne hasła, wybiórcze przedstawianie danych, sugerowanie certyfikacji, niejasne porównania i komunikaty, w których sposób prezentacji jest mocniejszy niż faktyczne dowody.

Praca na przykładach pozwala oceniać reklamy, opisy produktów, strony internetowe, etykiety i materiały sprzedażowe. Celem nie jest rezygnacja z komunikacji środowiskowej, ale poprawa jej jakości i wiarygodności.

Green claims – jakie dowody są potrzebne?

Kolejna część dotyczy dokumentów i danych stojących za twierdzeniami środowiskowymi. Omawiane są certyfikaty, wyniki badań, dane techniczne, analizy cyklu życia i informacje od dostawców. Analizowane jest również, czy zakres dowodu odpowiada zakresowi komunikatu i czy dane nie zostały wykorzystane w sposób prowadzący do błędnej interpretacji.

Każde twierdzenie środowiskowe powinno dać się powiązać z konkretną informacją, zakresem i dowodem. Analizujemy przykłady sformułowań z reklam, stron internetowych i materiałów sprzedażowych oraz sprawdzamy, co może wprowadzać odbiorcę w błąd. Dzięki temu łatwiej przygotować komunikację, która jest atrakcyjna marketingowo, ale jednocześnie możliwa do udokumentowania.

Proces akceptacji komunikacji środowiskowej

Szkolenie pokazuje, jak zbudować wewnętrzną ścieżkę weryfikacji materiałów marketingowych. Porządkowane są odpowiedzialności marketingu, ESG, jakości, działu prawnego i osób posiadających dane techniczne. Dzięki temu ryzykowne sformułowania mogą być wychwytywane przed publikacją.

Wiarygodna komunikacja zamiast haseł bez pokrycia

Ostatni blok dotyczy redagowania komunikatów w sposób precyzyjny, zrozumiały i możliwy do zweryfikowania. Analizowane są różnice pomiędzy opisem konkretnej cechy produktu a szeroką deklaracją dotyczącą jego wpływu środowiskowego.

Jeżeli komunikacja środowiskowa dotyczy także opakowań, uzupełnieniem może być szkolenie PPWR 2025/40 dotyczące obowiązków opakowaniowych i dokumentacji.

Co zyskasz dzięki szkoleniu?

Nauczysz się identyfikować nieprecyzyjne hasła, manipulacyjne techniki, mylące oznaczenia i komunikaty niepoparte faktami.

Poznasz zasady przygotowywania opisów, reklam, etykiet i informacji środowiskowych w sposób bardziej przejrzysty i odpowiedzialny.

Dowiesz się, jak sprawdzać wiarygodność certyfikatów, znaków jakości i oznaczeń stosowanych na produktach oraz w materiałach promocyjnych.

Nauczysz się dobierać dokumentację, dane techniczne, wyniki analiz i inne materiały potrzebne do uzasadnienia deklaracji środowiskowej.

Opinie uczestników

zobacz więcej opinii

Odbyłem szkolenie z zakresu Kontroler HVAC – kontrola systemu ogrzewania i klimatyzacji oraz szkolenie z Audytów Energetycznych - śmiało mogę stwierdzić, że wiedza i doświadczenie prowadzących jest na wysokim poziomie. Obsługa firmy On spełniła wszystkie moje oczekiwania.

Bardzo dobre szkolenia specjalistyczne, pomoc w uzyskaniu refinansowania, obsługa biura miła i kompetentna. Polecam Panią Małgorzatę Grelę, bardzo miła pani, która pomogła przebrnąć przez stosy papierów do dotacji.

Firma oferuje naprawdę dobre szkolenia, które są merytoryczne, praktyczne i dobrze zorganizowane. Świetnie przygotowują uczestników, dając im konkretne umiejętności i wiedzę. Polecam

W firmie On Eco robiłem już dwa kursy i jestem pozytywnie zaskoczony: - profesjonalizmem - opieką, zainteresowaniem firmy i zaangażowaniem abym bym zadowolony po szkoleniu - profesjonalizmem i zaangażowaniem szkoleniowców

Prowadzący szkolenie