Skorzystaj z dofinansowania

Możesz uzyskać nawet 90% dofinansowania

Zobacz pozostałe szkolenia

Branża pomp ciepła, chłodnicza, klimatyzacyjna

Doradca klienta

Skorzystaj z pomocy naszych doradców, poprzez kontakt telefoniczny lub mailowy.

Kurs skutecznej sprzedaży pomp ciepła dla handlowców oraz pracodawców ma na celu nabycie wiedzy z zakresu skutecznej sprzedaży pomp ciepła i analizy potrzeb klienta w branży budownictwa energooszczędnego. Kursant zdobędzie ogólną wiedzę w temacie pomp ciepła, ich rodzajów i zasad działania. Szkolenie profesjonalnej sprzedaży pomp ciepła przygotowuje uczestnika do opanowania uniwersalnych umiejętności skutecznego komunikowania się oraz tworzenia pozytywnych, trwałych i owocnych relacji z ludźmi w kontaktach zawodowych. Uczestnik po szkoleniu będzie mógł podjąć decyzję, czy warto rozszerzać swoją działalność gospodarczą o montaż i sprzedaż pomp ciepła. Uczestnicząc w szkoleniu dowiesz się również jak skutecznie postępować z Klientem aby osiągnąć sprzedaż.

Doświadczeni
Trenerzy

Krótkie
Terminy

Certyfikacja

Ponad 13 Lat
na rynku

Nagrywane Szkolenia

Dla kogo jest szkolenie? Kto może skorzystać z kursu skutecznej sprzedaży pomp ciepła dla handlowców oraz właścicieli firm.

Z kursu skutecznej sprzedaży pomp ciepła mogą skorzystać wszystkie osoby, które interesują się i są związane zawodowo z sektorem pomp ciepła. Szkolenie dedykowane jest w szczególności handlowcom, doradcom klienta czy pracodawcom którzy chcą poprawić swoje wyniki, zarabiać więcej oraz wzbogacić swoje CV o kolejne nowe i cenne umiejętności.

Jakie kompetencje oraz kwalifikacje otrzymasz? Efekty po ukończeniu kursu skutecznej sprzedaży pomp ciepła dla handlowców oraz właścicieli firm.

Po ukończeniu kursu skutecznej sprzedaży pomp ciepła uczestnik nabywa wiedzę z zakresu:

  • praktycznych umiejętności skutecznego i satysfakcjonującego porozumiewania się z Klientem uniwersalnym oraz Klientem w branży pomp ciepła;
  • umiejętności profesjonalnego prezentowania oferty (firmy, produktu, programu współpracy) w grupie i w kontakcie indywidualnym;
  • wie jakie technologie oraz rozwiązania stosowane w budownictwie może zaproponować Klientowi celem świadczenia kompleksowej usługi z zakresu doradztwa energetycznego;
  • postępowania z Klientem aby osiągnąć skuteczną sprzedaż.

Jak przebiega szkolenie? Sposób organizacji kursu skutecznej sprzedaży pomp ciepła dla handlowców oraz właścicieli firm.

Kurs skutecznej sprzedaży pomp ciepła dla handlowców oraz właścicieli firm realizowany jest w całości w trybie zdalnym tj. transmisja on-lina na żywo. Szkolenie przeprowadzane jest  na platformie e-learningowej Teams lub Zoom i trwa dwa dni (16h), zajęcia odbywają się od 9:00 do 17:00. W ramach zajęć uczestnik ma możliwość prowadzenia żywej dyskusji zarówno z trenerem jak i innymi uczestnikami. 

Program szkolenia. Tematyka zajęć kursu skutecznej sprzedaży pomp ciepła dla handlowców oraz właścicieli firm.

KONTAKT Z KLIENTEM

  1. Właściwe przygotowanie do rozmowy z Klientem;
  2. Rola pierwszego wrażenia w budowaniu komunikacji z Klientem;
  3. Rola kontaktu z klientem w procesie sprzedaży;
  4. Sposoby nawiązywania kontaktu i podtrzymywania relacji z klientem.

 

ANALIZA I BADANIE POTRZEB KLIENTA

  1. Określanie motywów i potrzeb klientów;
  2. Techniki zadawania pytań;
  3. Rola pytań w uzyskiwaniu potrzebnych informacji;
  4. Podstawowe zasady aktywnego słuchania.

 

SKUTECZNA PREZENTACJA OFERTY HANDLOWEJ

  1. Cechy oferty handlowej;
  2. Język korzyści;
  3. Zasady budowania skutecznej argumentacji;
  4. Wykorzystanie materiałów marketingowych podczas prezentacji oferty.

 

PREZENTACJA HANDLOWA DLA DANEGO TYPU KLIENTA

  1. Typologia komunikacyjna;
  2. Analiza własnego typu komunikacyjnego;
  3. Komunikaty właściwe i sprzeczne;
  4. Dobór właściwej argumentacji handlowej dla danego typu Klienta.

 

POKONYWANIE OBIEKCJI KLIENTA

  1. Dlaczego klient mówi „nie” – istota obiekcji;
  2. Jak podchodzić do obiekcji Klienta;
  3. Sposoby pokonywania obiekcji;
  4. Podstawowe techniki radzenia sobie z trudnymi Klientami.

 

ZAMYKANIE TRANSAKCJI

  1. Rozpoznawanie sygnałów kupna;

2. Techniki zamykania rozmowy handlowej.

 

SKUTECZNA SPRZEDAŻ ORAZ ANALIZA POTRZEB KLIENTA W BRANŻY POMP CIEPŁA

  1. Skuteczne spotkanie handlowe z klientem;
  2. Dobór instalacji do potrzeb i możliwości klienta;
  3. Najczęstsze pytania i błędy;
  4. Profesjonalny wizerunek przedstawiciela handlowego okiem praktyka;
  5. Wiedza techniczna i umiejętne porównanie produktów;
  6. Obsługa programu doborowego;
  7. Analiza techniczno-ekonomiczna pracy instalacji z pompami ciepła;
  8. Skuteczna analiza potrzeb klienta w temacie pomp ciepła.

Dlaczego nasz kurs skutecznej sprzedaży pomp ciepła dla handlowców oraz właścicieli firm to najlepszy wybór?

Firma On Sp. z o.o. skupia się na przygotowaniu swoich kursantów pod kątem praktycznym i merytorycznym przy czym nie zanudzimy Cię długimi opartymi na teorii zajęciami. Podczas zajęć przygotowane są różnego rodzaju testy, eksperymenty czy odrywanie ról.  Szkolenie prowadzone przez specjalistów którzy na co dzień pracują jako handlowcy lub doradcy klienta, a więc mających ogromne doświadczenie w prowadzonych kursach.

Warto zwrócić uwagę również na fakt, że kursanci aktywni zawodowo nie muszą reorganizować pracy na dłuższy okres, a pracodawca nie musi ustalać nowego harmonogramu pracy. Szkolenie w całości realizowane jest on-line przy czym nie traci na wartości przekazywanej wiedzy. Taki sposób organizacji szkolenia ułatwi Ci możliwość wzięcia udziału, dodatkowo kurs skutecznej sprzedaży pomp ciepła jest w całości nagrywany, a więc po zakończonym  szkoleniu otrzymujesz możliwość dodatkowego utrwalenia wiedzy i przeanalizowania najbardziej interesujących Cię tematów.

Posiadamy bardzo duże doświadczenie w prowadzeniu szkoleń w branży pomp ciepła. Od 2013 roku przeszkoliliśmy ponad 4000 osób co przekłada się na sprawdzone metody prowadzenia szkoleń w sposób ciekawy i profesjonalny.